Si tiene problemas para encontrar su documento o un número en su documento, pero conoce su número de extranjero o I-94, seleccione "Otros documentos o tipos de estado" cuando se le solicite que seleccione su documento. Luego, verá otra lista desplegable donde debe seleccionar "Otro". Luego, ingrese una descripción de su documento en el campo de texto y su número de extranjero y / o I-94.
Si tiene problemas para encontrar información en su documento o recibe errores al intentar enviar su solicitud, responda “Sí” si tiene un estado de inmigración elegible cuando se le haga esta pregunta, luego continúe con su solicitud sin ingresar sus números de documento. Si no ingresa la información de su documento, es posible que se le solicite que proporcione una copia de su documento después de enviar su solicitud.