ALERTA AL CONSUMIDOR
Compre inteligentemente para evitar estafas de seguros médicos

No todas las compañías que venden seguros de salud venden buenas coberturas. Cuando busca en línea, puede encontrar sitios web que ofrecen planes de salud que no cumplen con los requisitos legales. Muchos sitios le hacen pensar que está comprando en el mercado de seguros de salud del estado. Los sitios web parecen reales. Los planes parecen asequibles. Pero los planes de salud a menudo no ofrecen los servicios o beneficios que necesita. Es posible que no cumplan con los estándares estatales. Podría terminar pagando grandes facturas si necesita atención.

¡Sea un comprador inteligente de seguros! Esta lista de verificación lo ayudará a evitar planes de salud que no cubran sus necesidades. Le ayudará a encontrar un plan en el que pueda confiar.

Elija una cobertura de salud en la que pueda confiar

  • Tenga en cuenta que algunos sitios web parecen pertenecer a la Massachusetts Health Connector, el mercado de seguros de salud oficial del estado.

    Algunos sitios web imitan el mercado de seguros de salud oficial del estado. Dicen que venden cobertura de “Obamacare” o “Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio”. Pero no lo hacen. Solo hay una mercado de seguros de salud en Massachusetts que ofrece cobertura que cumple con los estándares estatales y de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio y ofrece ayuda financiera a aquellos que califican para reducir el costo de la cobertura de salud. Eso es Massachusetts Health Connector at www.MAHealthConnector.org. También puede ir directamente a la aplicación única de MassHealth y Health Connector cobertura en www.MAhix.org.

  • Tenga cuidado con las empresas y los vendedores que venden seguros sin licencia o cobertura suficiente.

    Los residentes de Massachusetts que buscan seguros de salud en línea a menudo encuentran sitios web que los dirigen a agentes que venden cobertura pero no tienen una licencia de la División de Seguros de Massachusetts que les permita venderle seguros legalmente, o los planes pueden no cumplir con los estándares estatales como Cobertura Mínima Acreditable. Estos sitios se ven bien, pero es posible que la cobertura no sea buena. Es posible que tenga que pagar multas de impuestos estatales. Es posible que no califique para recibir ayuda estatal y federal para reducir sus costos.

    ALGUNOS SITIOS WEB A TENER EN CUENTA:

    • https://www.affordablehealthplans.org
    • https://www.affordable-health-insurance-plans.org
    • https://www.affordablehealthinsurancetoday.com
    • https://www.directhealthinsurance.com
    • https://www.getmehealthinsurance.org
    • https://www.health1nsurance.com
    • https://www.healthcare.com
    • https://www.healthinsuranceusa.org
    • https://www.masshealthplans.com
    • https://www.obamacareplans.com
    • https://www.obamacare-rates.com
    • https://www.valuehealthquotes.com
    • https://health-plan-enrollment.com
  • Tenga cuidado cuando los sitios web le pidan su número de teléfono u otra información de contacto.

    Muchos sitios solicitan su número de teléfono antes de mostrarle los planes que ofrecen.

    Es posible que lo llamen y utilicen tácticas de venta de alta presión. Pueden afirmar que tienen planes de salud de marca de bajo costo. Nunca brinde su información de contacto solo para ver los planes que ofrece una compañía. Si un vendedor llama para ofrecer un seguro de salud, use estos consejos para protegerse:

    • Investigue un número de teléfono o una empresa en línea (si es posible) para verificar su historial, incluyendo "queja", "estafa" o "fraude" en su búsqueda.
    • Nunca le dé su información personal o financiera a alguien a quien no le pidió que lo llamara.
    • Pídale al agente el número de licencia de la División de Seguros (DOI) o el Número Nacional de Productor (NPN) y verifique que tenga licencia para vender seguros en Massachusetts.
    • Sepa que las llamadas del Health Connector solo vendrá de +1 (877) 623-6765. La persona que llama dirá: "Estamos llamando desde el Massachusetts Health Connector."
    • Insista en ver una declaración de beneficios o una copia completa de la póliza que está considerando. Asegúrese de que todo lo que el vendedor le haya dicho sobre la cobertura esté escrito en la declaración de beneficios. Los planes legítimos deben estar dispuestos a enviarle información por escrito y darle la oportunidad de verificar sus reclamos antes de inscribirse. Tenga cuidado con los vendedores que lo presionan para que se registre rápidamente.
  • Verifique la compañía de seguros con la División de Seguros de Massachusetts (DOI).

    Solo compre un seguro de salud de un proveedor que tenga una licencia DOI o esté en un programa público como MassHealth o Medicare. Para verificar si un plan tiene una licencia, llame a la línea directa para consumidores del DOI al 617-521-7794 o revise una lista de planes aquí en Mass.gov: Descargar

  • Asegúrese de que el plan de salud cumpla con la Cobertura Mínima Acreditable.

    Si un plan no cumple con los requisitos mínimos estatales y federales para la cobertura integral, podría adeudar una multa estatal de hasta casi $2,000 en el momento de la declaración de impuestos. Pregúntele al plan de salud si cumplen con la “cobertura mínima acreditable” de Massachusetts. Si dicen que sí, asegúrese de obtenerlo por escrito.

  • Comprenda qué tipos de planes ofrece el sitio web.

    Cuando compre una cobertura de salud y vea estos términos, sepa que es posible que estos tipos de cobertura no cubran sus costos de atención o no cumplan con los requisitos estatales y federales:

    • Planes de salud a corto plazo
    • Arreglos para compartir la atención médica (también llamados ministerios compartidos)
    • planes de descuento

Obtén la protección que necesitas

Planes que cumplen con los requisitos estatales y federales, incluidos Health Connector los planes de salud y los planes de salud que DOI ha autorizado, proteger usted de estas maneras:

  • Cubre condiciones preexistentes. Estos son problemas de salud, como asma, diabetes o cáncer, que tuvo antes de la fecha de inicio de la nueva cobertura de salud.
  • Cubre importantes Beneficios de Salud Esenciales. Estos incluyen atención preventiva y de salud mental, medicamentos recetados y atención de la mujer.
  • Limite sus gastos de bolsillo. Estos son los montos que paga de su bolsillo por la atención en un año.
  • Cumplir con los requisitos de impuestos estatales para un seguro integral. Esto se llama Cobertura Mínima Acreditable.
  • Incluya ayuda financiera estatal y federal para reducir sus costos si califica. Esto es solo para planes vendidos a través del Health Connector.

Planes que cumplen con los requisitos estatales y federales no puede:

  • Cobrar más a las mujeres Que los hombres.
  • Limite la cantidad que pagará su plan de seguro para su atención en un año del plan o en su vida.
  • Cobrarle más o excluir la cobertura por condiciones preexistentes.

Los planes que no cumplen con los requisitos estatales y federales no tienen estas mismas reglas. Cuando compre un seguro de salud, asegúrese de leer las instrucciones del plan. Resumen de Beneficios y Cobertura y otros documentos de cobertura.

Encuentre una cobertura confiable que cumpla con todos los requisitos estatales

Los residentes de Massachusetts tienen muchas opciones de cobertura que cumplen con los requisitos y protecciones estatales y federales. Aquí hay maneras de comprar de manera segura para ellos:

  • Compra a través del Health Connector at MAhealthconnector.org. O llame al 1-877-MA-ENROLL (1-877-623-6765), o TTY 1-877-623-7773 para personas sordas, con dificultades auditivas o del habla.

Compre directamente con las compañías de seguros que la División de Seguros (DOI) ha autorizado para vender Planes de Salud Calificados. Puedes aprender más en el Sitio web DOI o llamando a la División al (617) 521-7794.

Si tiene preguntas sobre un plan de salud o una compañía de seguros

Si cree que es víctima de una estafa o si tiene preguntas sobre un plan de salud o una compañía de seguros, llame a la Sección de Servicio al Consumidor de la División de Seguros al 617-521-7794.

O llame a la Línea de ayuda de atención médica del Procurador General al 1-888-830-6277 x 2. También puede presentar una queja ante el División de Seguros o de División de Atención Médica de la Fiscalía General.

Sello oficial de la División de Seguros de Massachusetts