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Preguntas y Respuestas
Si tiene una situación única o una pregunta que le gustaría discutir más a fondo o simplemente necesita más ayuda, el Health Connector El equipo de atención al cliente está disponible. Puede comunicarse con ellos por teléfono al: 1-877-MA-ENROLL (1-877-623-6765), o TTY 711 para personas sordas, con problemas de audición o del habla. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm https://www.mahealthconnector.org/about/contact
Además, el soporte virtual y el soporte en persona limitado están disponibles en Asistentes y navegantes certificados en su comunidad de forma gratuita. Los navegadores son Health Connector Organizaciones beneficiarias y han sido capacitados para ayudar con las solicitudes de seguro médico y Health Connector inscripción. , Es importante llamar con anticipación y programar una cita si desea su ayuda. Para encontrar ayuda en su comunidad o para encontrar ayuda en un idioma que no sea inglés, revise la lista de asistentes certificados aquí: https://my.mahealthconnector.org/enrollment-assisters
Más Recursos
- Obtenga un presupuesto rápido y gratuito para los planes que pueden estar disponibles para usted
- Para buscar por su proveedor y sus preferencias de medicamentos usando Health ConnectorHerramienta de comparación de planes
- Obtenga consejos rápidos y ayuda para comenzar con la aplicación
- Ir a la aplicación para solicitar un seguro de salud o iniciar sesión en una cuenta existente
- Obtener información sobre cómo calcular e ingresar ingresos cuando solicita cobertura o actualiza su cuenta
- Si tiene preguntas sobre Medicare, comuníquese con SHINE al https://www.mass.gov/health-insurance-counseling
- Recursos para nuevos desempleados:


