Si completó una solicitud o renovación y es elegible para una Health Connector plan, pero no fueron aprobados para un Crédito Fiscal de Prima Adelantada para reducir sus costos de prima mensual, o ConnectorCare planes, esto podría deberse a una de las siguientes razones:
No seleccionó la opción de completar una solicitud de cobertura y ayuda para pagar los costos.
Cómo solucionar problemas: Inicie sesión en su cuenta y actualice su solicitud siguiendo los pasos aquí y seleccione "Cambiar tipo de aplicación" en la página "Cambiar su información" de su aplicación.
Sus ingresos no se encuentran en un rango de calificación superior al 100% del nivel federal de pobreza.
Para 2025Sus ingresos pueden ser inferiores al 100 % del FPL si tiene un estatus migratorio calificado. Si sus ingresos son inferiores al 100 % del FPL y no tiene un estatus migratorio calificado, no podrá acceder a subsidios.
A partir del 1 de enero de 2026, Las personas con un FPL por debajo del 100% no calificarán para el Crédito Fiscal Anticipado para la Prima. Ver la página de Actualizaciones para más información.
Cómo solucionar problemas: Primero, puede verificar sus ingresos con el Gráfico de nivel federal de pobreza. Luego, inicie sesión en su cuenta y verifique que sus ingresos se informaron correctamente revisando el resumen de su solicitud. Si necesita actualizar sus ingresos, puede encuentra una guía de ayuda aquí e incluso más detalles y calculadora sobre cómo agregar diferentes tipos de ingresos en esta guía. Para actualizar sus ingresos, puede encuentra una guía aquí.
Tiene acceso o está inscrito en un seguro asequible patrocinado por un empleador que cumple con los estándares de valor mínimo.
Cómo solucionar problemas: Si tiene acceso a un seguro médico a través de su empleador y no está seguro de si se considera asequible, puede usa nuestra hoja de trabajo ahora para calcular su asequibilidad.
Tiene acceso o está inscrito en la cobertura mínima esencial o MEC.
La cobertura esencial mínima (MEC) es cualquier seguro que cumpla con el requisito de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA) para tener cobertura de salud. Ejemplos de cobertura de salud que califica como MEC incluyen:
- La mayoría de las MassHealth Cobertura (Medicaid);
- A Health Connector or ConnectorCare plan;
- Seguro de un trabajo, incluido COBRA;
- Medicare Parte A o Parte C;
- La mayoría de los planes de seguro médico para estudiantes;
- Algunos otros tipos de cobertura reconocidos por el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. como cobertura esencial mínima.
Cómo solucionar problemas: Puede ver una lista completa de qué cobertura califica como MEC en este cuadro del IRS. Si actualmente no está inscrito en ninguno de estos tipos de cobertura, es posible que deba revisar y actualiza tu aplicación.
Usted atestiguó un estado civil para efectos de la declaración de impuestos no válido (como en el caso de no declarante de impuestos o casado que presenta una declaración por separado).
Cómo solucionar problemas: Si solicitó cobertura y ayudó a pagar los costos, deberá aceptar presentar una declaración de impuestos incluso si tiene ingresos muy bajos y no ha tenido que presentarla en el pasado. Si está casado, deberá aceptar presentar una declaración conjunta. Si necesita actualizar su estado civil para efectos de la declaración de impuestos en su solicitud, puede iniciar sesión en su cuenta y seguir las guía para actualizar su aplicación aquí y seleccione la opción "Cambiar un estado".
Es posible que experimente un error del IRS al no poder comparar su información con la información en su solicitud y es posible que deba confirmar manualmente sus ingresos.
Cómo solucionar problemas: Inicie sesión en su cuenta en línea y actualice sus ingresos o vuelva a enviar su solicitud con los mismos ingresos. Siga las instrucciones paso a paso aquí para actualizar sus ingresos en línea. Una vez que haya enviado su nueva información, es posible que se le solicite que envíe un comprobante de sus ingresos al Health Connector.
Preguntas frecuentes
El objetivo de tener un crédito fiscal es ayudar a que la prima mensual de su seguro médico sea más asequible. Para hacer esto, el Health Connector comparará la cantidad que el gobierno federal ha dicho que debería poder pagar por un seguro médico cada mes, según el tamaño de su hogar y los ingresos, con el costo del segundo plan de salud de nivel Silver más económico que esté disponible para usted. La diferencia entre estos dos números determinará cuánto dinero puede obtener como crédito fiscal para que su prima sea más asequible.
Si su crédito fiscal es de $ 0, esto significa que no hay diferencia entre la cantidad que el gobierno federal ha determinado que puede pagar y la cantidad de la prima del segundo plan Silver de menor costo disponible para usted a través del Health Connector (consulte “¿Cómo se calcula un crédito fiscal?” más arriba). Por ejemplo, si el Health Connector ha determinado que debería poder pagar $ 100 por mes en seguro médico, y la prima del segundo plan Silver de menor costo disponible es de $ 100 por mes o menos, entonces el monto de su crédito fiscal sería de $ 0.
Si tiene preguntas o necesita más información sobre por qué no puede calificar para subsidios, puede comunicarse con Health Connector servicio al cliente al 1-877-623-6765 (TTY 711) o comuníquese con un navegador en su área.