Como titular de Health Connector miembro, tiene derecho a cancelar su plan de salud o dental en cualquier momento. Pero el día del mes en que cancela su plan es muy importante.
Si necesita cancelar un plan de salud o dental, debe hacerlo antes de que finalice el mes en curso.
La fecha de finalización de su cobertura es el último día del mes que solicites la cancelación de tu plan, incluso si la cancelas el último día de ese mes.
Aquí hay un ejemplo:
- Empezaste un nuevo trabajo y Tendrá seguro médico a través de un nuevo empleador. comenzando en octubre 1.
- Debe pagar cancelar su plan a través del Health Connector antes del 30 de septiembre para que su plan finalice el 30 de septiembre justo antes de que comience su plan basado en el trabajo el 1 de octubre, de modo que pueda evitar tener, y pagar, dos planes de salud.
Nota especial para miembros que realizan pagos automáticos
Si realiza pagos automáticamente, debe cancelar su plan o cancelar su pago automático. antes Se deducirá de su cuenta para el mes siguiente. Puede aprenda a cancelar sus pagos automáticos aquí →
Las cancelaciones de planes no pueden ser retroactivas
Esto significa que si no cumple con la fecha límite de cancelación en el mes en que desea cancelar su plan, entonces no podrá cancelar su plan para ese mes o cualquier mes anterior. Solo podrás cancelar para el próximo mes. Usted será responsable de pagar todas las primas de ese mes.
Por ejemplo, consiguió un nuevo trabajo y ahora tiene seguro médico a través de su nuevo empleador que comenzó el 1 de octubre. El 8 de octubre se dio cuenta de que no canceló su Health Connector plan y están cubiertos por dos planes de salud.
- No podrás tener tu Health Connector plan cancelado hasta el 1 de octubre.
- Usted es responsable de pagar la prima con el Health Connector para el mes de octubre.
- No podrá obtener un reembolso de su prima de octubre del Health Connector Si ya lo has pagado.
- Aún tendrá que tomar medidas para cancelar su Health Connector centrado en el cliente
- Su cobertura continuará hasta finales de octubre y noviembre será el primer mes en que no tenga cobertura a través del Health Connector.
Cómo cancelar tu plan
Hay 3 formas de cancelar su plan de salud o dental:
Online
- Paso 1: Ingresa a tu cuenta
- Paso 2: Ir a “Planes”
- Paso 3: Seleccione la pestaña correspondiente al año de solicitud actual (durante el período de inscripción abierta, verá dos años del plan. Por ejemplo, “Inscripción actual 2026”).
- Paso 4: Haga clic en el botón “Cancelar planes”
- Paso 5: Confirma tu cancelación
Nota especial: Si usted dio su permiso para la inscripción automática en un plan de $0 Health Connector Si cumple con los requisitos del plan y ya no desea que se le inscriba automáticamente, actualice su solicitud para eliminar ese permiso.
Por teléfono
Llame hoy Health Connector Servicio de atención al cliente al 1-877-MA-ENROLL (1-877-623-6765), o TTY: 711 para personas sordas, con dificultades auditivas o con discapacidades del habla.
Escrito
Puede cancelar su plan por correo o fax. Envíe las solicitudes de cancelación a:
Health Connector Centro de procesamiento
PO Box 4404
Taunton, MA 02780
Nota especial: Si envía su solicitud por correo, asegúrese de enviarla antes del décimo mes para que tengamos tiempo de recibirla y procesarla antes de la fecha límite del último día del mes.
Fax solicitudes de cancelación al 617-887-8745
¿Se ha registrado para el pago automático?
Recuerde, si está registrado para pagos automáticos a través del Health Connector, asegúrese de cancelar su plan o pagos recurrentes antes de que se deduzca de su cuenta el día 15 o 23 del mes.
Si ha configurado pagos en línea al Health Connector a través del sistema de pago de facturas en línea de su banco, asegúrese de actualizar su cuenta para cancelar esos pagos.