Envíe sus documentos de prueba de identificación a la Health Connector

Debido a que su identidad no se pudo verificar electrónicamente a través del servicio utilizado para proteger la información personal de las personas, debe enviar la documentación de verificación de prueba de identificación a la Health Connector. Obtenga más información sobre qué es la prueba de identidad y por qué es importante →

¿Qué documentación se puede enviar para la verificación de identidad?

Documentos aceptados de prueba de identificación

Enviar uno de los siguientes documentos:

  • Licencia de conducir emitida por estado o territorio
  • Tarjeta de identificación de la escuela
  • Tarjeta de identificación de votante de EE. UU.
  • Tarjeta de reclutamiento militar de EE. UU. o registro de reclutamiento
  • Tarjeta de identificación emitida por el gobierno federal, estatal o local
  • Pasaporte estadounidense o tarjeta de pasaporte estadounidense
  • Certificado de naturalización (Formulario N-550 o N-570) o Certificado de ciudadanía estadounidense (Formulario N-560 o N-561)
  • Tarjeta de residente permanente o tarjeta de recibo de registro de extranjero (Formulario I-551)
  • Documento de autorización de empleo que contiene una fotografía (Formulario I-766)
  • Tarjeta de identificación de dependiente militar
  • Documento tribal nativo americano
  • Tarjeta de marino mercante de la Guardia Costera
  • Pasaporte extranjero o tarjeta de identificación emitida por una embajada o consulado extranjero que contenga una fotografía.
  • I-797 (Notificación de acción)
  • I-327 (Permiso de reingreso)
  • I-571 (Documento de viaje para refugiados)
  • Visas estadounidenses (como B1/B2, visa R, tarjeta de cruce de frontera, J/F/M)
  • Certificaciones de la Oficina de Reubicación de Refugiados (certificaciones ORR) – Más información
  • Tarjetas de identificación extranjeras que incluyan información de identificación y una fotografía (deben incluir un número de identificación, una fotografía, el nombre completo y la fecha de nacimiento)
  • Licencia de conducir extranjera que incluya información de identificación y una fotografía (debe incluir una foto, nombre completo y fecha de nacimiento)
  • Cualquier documento emitido por el gobierno de los EE. UU. que sea suficiente por sí solo para establecer la identidad (debe incluir una foto, nombre completo y fecha de nacimiento)

Si no puede proporcionar una copia de uno de los documentos anteriores, puede enviarnos una copia de two de los siguientes documentos en su lugar:

  • Certificado de nacimiento.
  • Tarjeta de seguro Social
  • Certificado de matrimonio.
  • Decreto de divorcio
  • Tarjeta de identificación del empleador
  • Diploma de escuela secundaria o universidad (incluidos los diplomas de equivalencia de escuela secundaria)
  • Escritura de propiedad o título
  • Registro clínico, médico, hospitalario o escolar si es menor de 19 años
  • Informe consular de nacimiento en el extranjero
  • Tarjeta de Medicare con nombre y firma
  • Tarjeta de identificación de la Administración de Veteranos
  • Tarjeta de identificación de empleado de agencia federal o estatal con firma y fotografía.
  • Documentos de adopción emitidos por el tribunal
  • Decreto/orden judicial de tutela de dependencia
  • Anuario escolar o copia certificada por el colegio
  • Expediente académico o expediente escolar con fecha de nacimiento, hoja biográfica escolar con fotografía, o formularios I-20 o DS-2019 para estudiantes extranjeros de intercambio

Si ha cambiado legalmente su nombre o está en proceso de hacerlo, proporcione los dos documentos siguientes:

  1. Un documento aceptado enumerado anteriormente que incluye su nombre original.
  2. Comprobante que muestre tanto su nombre original como su nuevo nombre legal. (Puede incluir un certificado de matrimonio, una sentencia de divorcio, un certificado de naturalización, un documento de adopción u otro documento emitido por un tribunal).
Por favor no envíe documentos originales. Los documentos que envíe deben tener una fotografía u otra información de identificación, como nombre, edad, sexo, raza, altura, peso, color de ojos o dirección. Es posible que le hagamos preguntas adicionales sobre su documentación para verificar su identidad.

Cómo enviar documentación al Health Connector

Puede enviarnos documentos de las siguientes maneras:

En línea: Utilice la función de carga de documentos en su cuenta para enviar su documento de prueba de identificación. Iniciar sesión en su cuenta para empezar, o averigua como →

 Fax: Envíe sus documentos por fax al 617-887-8745

 Correo:

Health Connector Centro de procesamiento
PO Box 4404
Taunton, MA 02780

¿Qué ocurre después?

Una vez recibida y procesada su documentación, podrá continuar con nuestra solicitud. Tardará hasta 48 horas en Health Connector para procesar su documentación una vez recibida. Puede iniciar sesión en su solicitud y volver a consultar periódicamente después de enviar su documento para ver si puede continuar con su solicitud. No podrá completar su solicitud hasta que se procese su documentación.

¿Qué sucede si he enviado documentos pero recibí un aviso de que no se aceptan?

Por favor, póngase en contacto con el Health Connector Centro de atención al cliente para verificar una actualización de estado al 1-877-MA-ENROLL (1-877-623-6765), o TTY: 711 para personas sordas, con dificultades auditivas o con discapacidades del habla.