¿Qué es la verificación de identidad?
La prueba de identificación es uno de los primeros pasos del proceso para solicitar cobertura de salud a través del Health Connector sitio web y es requerido por la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA). La prueba de identificación se utiliza para verificar su identidad al hacerle preguntas personalizadas basadas en su historial personal y financiero para proteger su privacidad e información y prevenir el fraude.
La verificación de identidad se realiza a través de servicios externos
Cómo funciona la prueba de identidad
Para proteger su información personal, debe seguir algunos pasos para verificar su identidad antes de poder completar una solicitud. Primero, proporcionará información cuando cree su perfil. Esta información se utilizará para el primer paso de la prueba de identidad. Una vez que se verifique su información, el proceso de prueba de identificación le hará preguntas a las que solo usted probablemente conocerá las respuestas, en función de sus cuentas financieras e información personal en su informe de crédito. Este proceso está destinado a evitar que una persona no autorizada cree una cuenta y solicite cobertura de salud en su nombre sin su conocimiento.
El servicio de verificación de identidad le mostrará varias preguntas de opción múltiple para que las responda. Estas preguntas se basarán en información crediticia y no crediticia. Los tipos de preguntas de muestra incluyen:
- Prestamista de préstamos para automóviles (Crédito)
- Nombre de la calle anterior (Sin crédito)
- Últimos 4 dígitos SSN (Sin crédito)
- Nombre del empleador (Crédito)
- Año de Nacimiento (Crédito)
- Dirección anterior (Sin crédito)
- Número de teléfono anterior (Sin crédito)
Si no se puede verificar su identidad en línea, necesitamos recibir la documentación adecuada, como una copia de su licencia de conducir; Pasaporte estadounidense; u otra tarjeta de identificación emitida por el gobierno federal, estatal o local (por ejemplo, una tarjeta de identificación del estado de Massachusetts).
Documentos aceptados de prueba de identificación
- Licencia de conducir emitida por estado o territorio
- Tarjeta de identificación de la escuela
- Tarjeta de identificación de votante
- S. tarjeta de reclutamiento militar o registro de reclutamiento
- Tarjeta de identificación emitida por el gobierno federal, estatal o local
- Pasaporte estadounidense o tarjeta de pasaporte estadounidense
- Certificado de naturalización (Formulario N-550 o N-570) o Certificado de ciudadanía estadounidense (Formulario N-560 o N-561)
- Tarjeta de residente permanente o tarjeta de recibo de registro de extranjero (Formulario I-551)
- Documento de autorización de empleo que contiene una fotografía (Formulario I-766)
- Tarjeta de identificación de dependiente militar
- Documento tribal nativo americano
- S. Tarjeta de marino mercante de la Guardia Costera
- Pasaporte extranjero o tarjeta de identificación emitida por una embajada o consulado extranjero que contenga una fotografía.
Si no puede proporcionar una copia de uno de los documentos anteriores, puede enviarnos una copia de dos de los siguientes documentos:
- Certificado de nacimiento.
- Tarjeta de seguro Social
- Certificado de matrimonio.
- Decreto de divorcio
- Tarjeta de identificación del empleador
- Diploma de escuela secundaria o universidad (incluidos los diplomas de equivalencia de escuela secundaria)
- Escritura de propiedad o título
Por favor no envíe documentos originales. Los documentos que envíe deben tener una fotografía u otra información de identificación, como nombre, edad, sexo, raza, altura, peso, color de ojos o dirección. Es posible que le hagamos preguntas adicionales sobre su documentación para verificar su identidad.
Cómo enviar prueba
Puede enviarnos documentos de las siguientes maneras:
- En línea: Utilice la función de carga de documentos en su cuenta para enviar su documento de prueba de identificación. Iniciar sesión en su cuenta para empezar, o averigua como →
- Fax: 617-887-8745
- Correo:
Health Connector Centro de procesamiento
PO Box 4404
Taunton, MA 02780
Recuerde incluir una copia de esta carta con su comprobante y escribir su nombre en todos los documentos que envíe.
Si envía los documentos por correo o fax, debe esperar de tres a cinco días hábiles para enviarlos por correo o procesarlos. Lo llamaremos una vez que hayamos procesado el (los) documento (s). Puede volver a iniciar sesión en su cuenta en línea y verificar su solicitud en tres a cinco días. Una vez que verifiquemos su identificación, podrá completar la solicitud.