Política de redes sociales

Alentamos sus comentarios, ideas e inquietudes y esperamos que encuentre la información aquí útil para comprender quéQué está haciendo su gobierno y qué puede hacer usted para ayudar. los Health Connector utiliza los canales de redes sociales Facebook, X (anteriormente Twitter), Instagram, Threads, LinkedIn y YouTube.

Para los canales de Facebook y YouTube, estos pueden ser sitios moderados, por lo que los comentarios pueden ser revisados ​​para verificar el cumplimiento de nuestras políticas antes o después de la publicación. Reconocemos que la web es un medio 24 horas al día, 7 días a la semana, y sus comentarios son bienvenidos en cualquier momento. Sin embargo, dada la necesidad de administrar los recursos estatales, en aquellos casos en que el sitio sea moderado, la moderación y publicación de comentarios se producirá durante el horario comercial habitual de 9:00 am a 5:00 pm, de lunes a viernes. Los comentarios enviados fuera del horario de atención o los fines de semana se leerán y publicarán lo antes posible; en la mayoría de los casos, esto significa el siguiente día hábil.

  1. Nuestros canales de redes sociales son lugares para recopilar sugerencias y nuevas ideas y para fomentar conversaciones entre ciudadanos y Health Connector, no es un canal sustituto de servicios o preguntas generales. Visita nuestra página de contacto para obtener ayuda de Health Connector Servicio de atención al cliente.
  2. No envíe propuestas no solicitadas u otras ideas o consultas comerciales. Este sitio no se debe utilizar para contratos o negocios comerciales.
  3. Nuestros canales de redes sociales no podrán ser utilizados para la presentación de ningún reclamo, demanda, denuncia informal o formal, o cualquier otra forma de notificación o proceso legal y/o administrativo, ni para el agotamiento de cualquier recurso legal y/o administrativo.
  4. Nuestros canales de redes sociales no deben usarse para informar actividades delictivas. Si tiene información para hacer cumplir la ley, comuníquese con su agencia de policía local.

Esperamos que las conversaciones sigan las reglas del discurso cortés y pedimos que los participantes se traten entre sí, así como a nuestros empleados, con respeto. No se publicarán los siguientes comentarios:

  1. Blasfemias y lenguaje vulgar o abusivo
  2. Amenazas de daño físico o corporal
  3. Información sensible (por ejemplo, información que podría comprometer la seguridad pública)
  4. Términos ofensivos dirigidos a clases protegidas, como grupos étnicos, de orientación sexual racial, transgénero o religiosos.

Nos reservamos la discreción de determinar qué comentarios violan nuestra política de comentarios. También nos reservamos el derecho de eliminar y/o no permitir que se publiquen comentarios. Nos reservamos el derecho de bloquear o prohibir a quienes violen esta política.

Para el beneficio de una discusión sólida, pedimos que los comentarios se mantengan "sobre el tema". Esto significa que los comentarios deben relacionarse con el tema que se está discutiendo dentro de los canales de redes sociales. No se publicarán comentarios que incluyan:

  1. Comentarios fuera del tema (si tiene comentarios fuera del tema que sean relevantes para la agencia, visite nuestra página "Contacto" en https://www.mahealthconnector.org/about/contact para contactarnos.)
  2. Preguntas de los medios
  3. Publicaciones idénticas del mismo usuario (no envíe una y otra vez esperando que la publicación se muestre más rápido) o varios usuarios (un grupo de personas que envían mensajes idénticos o una persona que envía con alias diferentes). En el caso de publicaciones idénticas, la agencia solo puede publicar la primera presentación.

Con respecto al contenido recopilado a través de nuestros canales de redes sociales, el Health Connector sigue su Política de Privacidad a la que se puede acceder aquí: https://www.mahealthconnector.org/site-policies/privacy-policy Sin embargo, la tecnología que respalda esta página es proporcionada por Facebook, Instagram, Threads, Twitter, LinkedIn y YouTube y este sitio también está sujeto a las políticas del sitio web de ese proveedor, incluida su Política de privacidad:

Para proteger su propia privacidad y la privacidad de los demás, no incluya información de identificación personal, como número de seguro social, números de teléfono o direcciones de correo electrónico en el cuerpo de su comentario. Si incluye voluntariamente información de identificación personal en su comentario, su comentario puede o no ser publicado. Si su comentario se publica o permanece publicado, su nombre no será redactado ni eliminado. En ningún caso se publicarán comentarios que contengan números de seguro social, direcciones, direcciones de correo electrónico o números de teléfono. Tiene la opción de publicar comentarios de forma anónima, pero si opta por no hacerlo, es posible que se muestre en nuestro sitio cualquier información, incluido su nombre de inicio de sesión.